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[교환/반품 안내] 꼭 참고해주세요.
작성일 : 2020-04-02
작성자 : THE TNT=REPRE
조회 : 2478

■ 교환/반품 방법
1. 구매 사이트에서 반품접수 해주세요.
(THETINT 사이트 구매시 Q&A 게시판에 남겨주세요!)
이름:
번호:
주문번호:

2. 교환/반품은 수령 후 3일 이내 접수해주셔야 하며, 택배사(로젠택백)를 통하여 회수 진행됩니다.
.※ 접수일 포함하여 7일 이내에 도착하여야 합니다.

■ 교환/반품 안내
 교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 배송 받으신 날로부터 7일이내 가능합니다.교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 기간 경과에 의하여 재판매가 불가능한 상품의 경우
자세한 내용은 고객센터(02-2648-2747) 이용해 주시기 바랍니다.
※ 고객님의 단순변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용(5,000원)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

■ 환불 안내
반품 입고 시 검수를 거쳐 3영업일 이내에 결제 금액을 환불 처리해드립니다.
주문취소/환불 시 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소 처리됩니다.

■ 교환/반품 주소 (타 택배 이용 시)
서울특별시 성동구 청계천로 426 오정빌딩 5층

■ 고객센터
02-2648-2747  AM 10:00 ~ PM 05:00 
Off (PM 12:00 ~ PM 02:00)
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